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Die Produkte können unbenutzt und in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden. Bitte teilen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung mit, was Sie zurückgeben möchten. Dazu können Sie eine E-Mail an [email protected] schicken. Sie haben dann weitere 14 Tage Zeit, um Ihre Rücksendung tatsächlich abzuschicken.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben und diese unbeschädigt und unbenutzt ist, wird sie innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet und Sie erhalten eine Empfangsbestätigung. Sobald die Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie die Rückerstattung auf die gleiche Weise, wie Sie bezahlt haben: innerhalb von 5 Tagen nach Bearbeitung der Rücksendung und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Meldung der Rücksendung.

Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

Die Rücksendung wird nur bearbeitet, wenn die Produkte in gutem Zustand sind, d.h. Sie als Verbraucher haften für den Wertverlust, der durch die Nutzung des Produkts über das zur Beurteilung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht. Wenn Sie ein kostenloses Produkt mit Ihrer Bestellung erhalten haben, müssen Sie es ebenfalls zurückgeben. Produkte, die im Verkauf sind, können nicht zurückgegeben werden.

Sie können Ihre Rücksendung mit PostNL oder einem anderen Spediteur verschicken. Wir empfehlen Ihnen, die Rücksendung mit einem Track&Trace-Code zu versenden. Die Kosten für ein Briefkastenpaket mit Track & Trace Code beginnen bei 3,95 €.

(Bitte beachten Sie! Verloren gegangene Sendungen werden nicht zurückerstattet. Der Postversand erfolgt immer auf Risiko des Absenders)

Unsere Rücksendeadresse:

Wasgeluk
Belle van Zuylenweg 7
4105 JX Culemborg