Produkte können unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Teile uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung mit, was du zurücksenden möchtest.

Das geht per E-Mail an info@waschglueck.de

Anschließend hast du noch einmal 14 Tage Zeit, um deine Rücksendung tatsächlich abzuschicken.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben und diese unbeschädigt und unbenutzt ist, wird sie innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet und du erhältst eine Empfangsbestätigung. Sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist, erhältst du den Kaufbetrag auf demselben Weg zurück, auf dem du bezahlt hast: innerhalb von 5 Tagen nach Bearbeitung der Rücksendung und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Meldung der Rücksendung.

Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.

Die Rücksendung wird nur bearbeitet, wenn die Produkte in gutem Zustand sind. Das bedeutet, dass du als Verbraucher für Wertminderungen haftest, die durch eine über das zur Beurteilung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderliche Nutzung hinausgehen. Wenn du zu deiner Bestellung ein Gratisprodukt erhalten hast, musst du dieses ebenfalls zurücksenden. Produkte, die im Sonderangebot (Ausverkauf) sind, können nicht zurückgegeben werden.

Du kannst deine Rücksendung mit PostNL oder einem anderen Transportunternehmen verschicken. Wir empfehlen dir, die Rücksendung mit einem Track & Trace-Code zu versenden. Die Kosten für ein Briefkastenpaket mit Track & Trace-Code beginnen bei 3,95 €.

(Achtung! Verlorengegangene Sendungen werden nicht erstattet. Der Versand erfolgt immer auf Risiko des Absenders)

Unsere Rücksendeadresse:

Monta

z. Hd. Inslag Waschglück

Papland 1

4206 CK Gorinchem

Die Niederlande